Często zdarza się, że strona internetowa nie sprzedaje produktów, ponieważ jej właściciel popełnił błędy, które są szkodliwe dla sukcesu strony. Na szczęście zebraliśmy listę błędów, których należy unikać, abyś mógł sprawić, że Twoja strona będzie pracować dla Ciebie.
1. Nie zawierając CTA na swojej stronie
Niezależnie od tego, czy projektujesz nową stronę internetową, czy aktualizujesz istniejącą, istnieje kilka błędów, których powinieneś unikać, jeśli chcesz, aby Twoja strona sprzedawała – zasób ten jest udostępniony przez redakcję serwisu matkapracujaca.pl. Te błędy mogą sprawić, że Twoja strona nie tylko nie będzie generować sprzedaży, ale może nawet odpędzić potencjalnych klientów.
Używanie zbyt wielu wezwań do działania może sprawić, że Twoja strona będzie myląca dla odwiedzających. Chcesz ułatwić ludziom podjęcie działań, które chcesz, aby podjęli. Upewnij się, że Twój przycisk call-to-action ma odpowiedni kolor i rozmiar, i że nie wtapia się w projekt strony. Upewnij się również, że jest to najbardziej widoczna część strony, tak aby odwiedzający mogli ją od razu zobaczyć. Chcesz również upewnić się, że wezwanie do działania jest jasne i przekonujące, aby odwiedzający podjęli działania na Twojej stronie.
Powinieneś również przetestować swoją stronę i CTA, aby upewnić się, że są one skuteczne. Jeśli wprowadzisz zmiany na swojej stronie, upewnij się, że przetestujesz je z grupą docelową, aby sprawdzić, czy poprawiają współczynnik konwersji. Jeśli nie, możesz rozważyć zmianę CTA, dzięki czemu Twoi odbiorcy będą bardziej skłonni do podjęcia akcji. Możesz to zrobić, testując kolor przycisku CTA, a także kolor otaczającego go tekstu i obrazów. Możesz również przetestować umiejscowienie swojego CTA na stronie, aby sprawdzić, czy jest to właściwa lokalizacja.
Kolejnym błędem, którego należy unikać jest nie dodanie numeru telefonu do swojej strony internetowej. Zawsze powinieneś mieć stronę kontaktową z numerem telefonu na niej, aby odwiedzający mogli się z Tobą skontaktować, jeśli mają jakieś pytania lub problemy. Upewnij się również, że numer telefonu jest łatwy do znalezienia i że znajduje się w łatwym do znalezienia miejscu. Dodanie numeru telefonu może również pomóc odwiedzającym szybko się z Tobą skontaktować, co może zwiększyć współczynnik konwersji.
Powinieneś również unikać stosowania zbyt wielu call-to-action na jednej stronie. Może to zdezorientować odbiorców, prowadząc do wyższego współczynnika odrzuceń. Należy również upewnić się, że każde wezwanie do działania jest jasne i przekonujące oraz że zawiera dowód społeczny. Możesz to zrobić poprzez wyjaśnienie, dlaczego odwiedzający powinni podjąć akcję, którą chcesz, aby podjęli. Najlepiej użyć prostego wyrażenia. Na przykład, możesz mieć na swojej stronie internetowej ofertę bezpłatnej próby i chcesz podkreślić, że oferta jest ważna przez pewien okres czasu. Dodanie „Teraz!” do przycisków CTA również wzmocni, że odwiedzający powinni od razu podjąć działanie.
Kolejnym błędem, którego należy unikać jest używanie słabego języka. Chcesz uniknąć używania pasywnego języka, takiego jak „Zapisz się dzisiaj” lub „Uzyskaj bezpłatną próbę”. Zamiast tego użyj aktywnych słów, takich jak „Zapisz się do naszego newslettera” lub „Zarezerwuj demo teraz”. Możesz również użyć liczby, takiej jak „Zaoszczędź 10% dzisiaj” lub „Uzyskaj darmową próbę”. Te liczby mogą być bardzo atrakcyjne, ale nie chcesz, aby były niejasne.
2. Nie optymalizuj swoich obrazów
Optymalizacja obrazów dla sieci stała się niezbędną częścią arsenału każdego webmastera. Po pierwsze, może znacznie poprawić doświadczenie użytkownika i czas ładowania strony. Po drugie, obrazy służą jako skuteczny środek przekazu wiadomości do odwiedzających. Gdy są zoptymalizowane, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że zostaną zignorowane, co zwiększa szanse na utrzymanie klienta. Istnieje wiele sposobów na optymalizację obrazów, w tym połączenie wtyczek i krojenie i kostkowanie kodu źródłowego.
Istnieje wiele czynników do rozważenia podczas optymalizacji obrazów, w tym typ pliku, którego używasz i rozmiar obrazu, który chcesz zoptymalizować. Ważne jest, aby wybrać format pliku, który pasuje do rodzaju zawartości, którą masz. Na przykład, najbardziej powszechne typy plików obrazu w sieci to JPG i PNG. Wybór odpowiedniego typu pliku zapewni, że Twoje obrazy będą ładować się szybko i wyświetlać poprawnie.
Innym sposobem optymalizacji obrazów jest użycie odpowiednich wymiarów pikseli. Zapewni to, że obrazy, które przesyłasz do swojej witryny, będą wyświetlane poprawnie w różnych urządzeniach. Na przykład, 50% odwiedzających stronę internetową prawdopodobnie korzysta z urządzeń mobilnych do przeglądania Twojej witryny. Jeśli nie zoptymalizowałeś swoich obrazów pod kątem urządzeń mobilnych, warto poświęcić na to czas. Ponadto, jeśli masz samodzielnie hostowaną witrynę, konieczne jest wdrożenie najlepszych praktyk optymalizacji obrazu.
Optymalizacja obrazów dla sieci to proces wieloetapowy. Na przykład, musisz upewnić się, że obraz jest w odpowiednim formacie dla Twojej witryny, że jest wielkości do odpowiednich specyfikacji dla strony, na której będzie wyświetlany, i że towarzyszy mu dobrze dobrany tag alt. Innym przydatnym zadaniem jest wykonanie odwrotnego wyszukiwania obrazów, aby zidentyfikować obrazy, które najprawdopodobniej będą używane w Twojej witrynie. Pozwoli Ci to zoptymalizować obrazy, które już umieściłeś. Ponadto dostarczy Ci listę wtyczek do zmiany rozmiaru, które możesz pobrać i wykorzystać w swojej witrynie.
Jeśli jesteś zainteresowany dowiedzeniem się więcej o optymalizacji obrazu dla sieci, istnieje wiele zasobów tam, które mogą pomóc Ci zacząć. Jednym z najlepszych zasobów jest Moz, firma zajmująca się analityką internetową, która zapewnia szereg zasobów dla webmasterów. Istnieje obszerna lista zasobów do wyboru, w tym kompleksowe FAQ. Najlepsze jest to, że narzędzia i zasoby są bezpłatne. Tak więc, następnym razem, gdy projektujesz stronę internetową, poświęć czas na optymalizację obrazów dla sieci. Zostaniesz nagrodzony szybszymi stronami, większymi rankingami w wyszukiwarkach i poprawionym doświadczeniem użytkownika.
3. Brak CTA na stronach produktów
Posiadanie silnego wezwania do działania (CTA) na stronach produktów jest ważne z dwóch powodów. Pierwszym powodem jest to, że może pomóc zwiększyć współczynnik konwersji. Jeśli masz witrynę eCommerce, posiadanie strony produktu z CTA, które można wykorzystać do dodania produktów do koszyka, to świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów. Drugim powodem jest to, że jest to świetny sposób na zaangażowanie odwiedzających. W końcu masz możliwość edukowania ich na temat swojej firmy i produktów.
Silne CTA powinno być łatwe do zauważenia na stronach produktów, ale nie musi być zbyt krzykliwe. CTA z odrobiną polotu może pomóc w poprawieniu współczynnika konwersji. Na przykład, możesz dodać blok produktu, który promuje powiązane produkty. Możesz również dodać recenzję produktu lub referencje.
Możesz nawet zawrzeć alert o powrocie do zapasów, który można wykorzystać do wysyłania wiadomości e-mail do swoich subskrybentów. Będzie to nie tylko pomocne dla potencjalnych klientów, ale także będzie to sposób na zbudowanie listy e-mailowej. W rzeczywistości jest to najlepszy sposób na zwiększenie współczynnika konwersji.
Dobra strona produktowa powinna dostarczać wszystkich informacji, których potencjalni klienci potrzebują do dokonania zakupu. Powinna ona zawierać opis produktu, wysokiej jakości zdjęcia oraz tekst skoncentrowany na sprzedaży. Dzięki temu potencjalni klienci otrzymają wszystkie potrzebne informacje bez konieczności opuszczania Twojej strony. Treści, które dostarczasz powinny być również dostosowane do demografii Twoich potencjalnych klientów. Na przykład, możesz chcieć zamieścić recenzję produktu, jeśli sprzedajesz odzież. Powinieneś także podać konkretne daty dostawy swoich produktów. Jest to ważna informacja, ponieważ klienci mogą chcieć kupić coś tak szybko, jak to możliwe.
Istnieje wiele innych sposobów na zwiększenie konwersji, ale dobre CTA to lukier na torcie. Możesz również użyć CTA do przetestowania nowych pomysłów, które poprawią Twój współczynnik konwersji. Możesz również włączyć przycisk „Shop Now”, aby pomóc odwiedzającym przeglądać swoją kolekcję bez opuszczania witryny. Możesz również uwzględnić przycisk „dodaj do torby”, który jest częstym wezwaniem do działania w witrynach eCommerce.
Silne CTA pomoże Twojej stronie wyróżnić się na tle konkurencji i będzie ważnym elementem zwycięskiej strategii eCommerce. Dobrze zaprojektowana strona produktu poprawi doświadczenie użytkownika i pomoże odwiedzającym szybciej znaleźć informacje. Możesz również włączyć recenzję produktu, aby pomóc klientom w podjęciu decyzji o zakupie. Dobrym pomysłem jest również film o produkcie, który może przyciągnąć widza od samego początku.
Strona produktu jest siłą napędową każdej witryny eCommerce. Dzięki silnemu CTA, będziesz w stanie przechwycić więcej leadów i zamienić więcej odwiedzających w kupujących.